我們在逛商場時經(jīng)常會遇到商店安裝的防盜門亂報警的事情,尷尬的是還會被保安當(dāng)成小偷來詢問,還要再次讓收銀員檢查商品是不是有防盜標(biāo)簽沒有取下,加上一些軟標(biāo)簽的位置不是很顯眼,很容易被我們的收銀員忽略的。如果因為我們收銀員的疏漏,導(dǎo)致商品未解碼,那會導(dǎo)致顧客十分不滿,引發(fā)一些糾紛的。所以我們的收銀員一定要對買單后的商品100%的解碼,下面是博航小編結(jié)合自己的經(jīng)驗分享的一些關(guān)于軟標(biāo)簽的解碼操作。
1、先確定商品上感應(yīng)標(biāo)簽的位置。如果為隱蔽放置的簽,應(yīng)確定參照標(biāo)志。然后將商品帶標(biāo)簽或參照標(biāo)志的一面盡可能貼近解碼板表面劃過,以確保標(biāo)簽?zāi)芙?jīng)過有效解碼區(qū)域(一般非接觸式解碼器解碼區(qū)域在距離解碼區(qū)表面10cm以內(nèi))
2、軟標(biāo)簽解碼一定要水平通過解碼板,而且要求六個面(針對大的六面體商品而言)都水平通過解碼板,目的是為了避免解碼板與軟標(biāo)簽存在一個‘死角’,待收銀員已熟練解碼角度后,方可減少通過次數(shù)。
3、解碼速度控制在每秒鐘一件商品,不能過快,否則可能會出現(xiàn)軟標(biāo)簽解碼不徹底現(xiàn)象。
4、當(dāng)軟標(biāo)簽通過解碼板解碼后,顧客在離開時通過檢測天線引起系統(tǒng)報警,則說明解碼沒有成功,這有可能是收銀員在解碼時存在失誤;但是假如這種情況連續(xù)出現(xiàn)時,則要及時通報主管,說明該解碼設(shè)備存在故障。
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